Preguntas, respondidas con claridad.

Tenemos tres planes: declarar por tu cuenta es gratis, con revisión de un asesor tiene un precio fijo, y el servicio completo (el asesor prepara todo por ti) tiene otro precio fijo. Ve los precios exactos en la página de planes — el mismo precio que ves ahí es el que se cobra, sin sorpresas.

Sí. Tu SSN/ITIN y tu información bancaria se cifran antes de guardarse. Nunca se muestran completos en tu cuenta — solo los últimos 4 dígitos como referencia — y solo tu asesor autorizado puede verlos completos para preparar tu declaración.

Nevada no cobra impuesto sobre el ingreso personal, pero si viviste o trabajaste en otro estado durante el año, es posible que debas presentar una declaración estatal ahí. Indícalo en tu formulario y lo revisamos contigo.

Los subes directamente desde tu cuenta — foto o PDF — y quedan guardados de forma segura, organizados por tipo (W-2, 1099, declaración del año anterior, etc.). No hace falta enviarlos por correo.

Sí, si elegiste el plan con revisión o el de servicio completo. Hay un chat directo con tu asesor dentro de tu cuenta. El plan gratuito (por tu cuenta) no incluye chat con asesor.

Sí. Puedes empezar con el plan gratuito y cambiar a un plan con asesor en cualquier momento desde tu cuenta, sin perder lo que ya llenaste.