Aviso de privacidad y tratamiento de datos

1. Alcance de este aviso

Este Aviso de privacidad y tratamiento de datos ("Aviso") describe cómo LV Tax Solutions ("la Compañía", "nosotros") recopila, usa, divulga, conserva y protege la información de las personas que usan nuestro sitio web, crean una Cuenta, agendan una cita o contratan nuestros servicios de preparación de impuestos.

2. Información que recopilamos

• Información de identificación y contacto: nombre, correo electrónico, teléfono, dirección.
• Información fiscal: SSN o ITIN del contribuyente, cónyuge y dependientes; ingresos; deducciones; datos de la declaración anterior; y cualquier otro dato necesario para preparar tu declaración.
• Información financiera: número de cuenta y de ruta bancaria para tu reembolso o pago; datos de pago procesados por Stripe (no almacenamos el número completo de tu tarjeta).
• Documentos: fotografías o archivos PDF que subas (W-2, 1099, identificación, declaración de años anteriores).
• Información de uso: datos técnicos básicos del sitio (páginas visitadas, tipo de dispositivo) recopilados mediante cookies, según se describe más abajo.

3. Cómo y por qué usamos tu información

Usamos tu información para: prestar el Servicio que solicitas (agendar citas, preparar y revisar tu declaración, procesar pagos); comunicarnos contigo sobre tu caso; cumplir obligaciones legales y de conservación de registros aplicables a preparadores de impuestos; y mantener la seguridad de la plataforma. No usamos tu Información Fiscal con fines de mercadotecnia ni la vendemos a terceros.

4. Divulgación de tu Información Fiscal — 26 U.S.C. § 7216

La ley federal (26 U.S.C. § 7216 y su reglamento, 26 C.F.R. § 301.7216) prohíbe a los preparadores de declaraciones de impuestos divulgar o usar la información de tu declaración para cualquier propósito distinto de prepararla y presentarla, salvo que: (a) la ley lo exija o lo permita expresamente; o (b) tú otorgues tu consentimiento por escrito, en la forma que exige el reglamento del IRS, para un uso o divulgación específico. No solicitamos ni usamos tu Información Fiscal para fines distintos a la preparación y presentación de tu declaración sin ese consentimiento expreso.

5. Con quién compartimos información

Compartimos información únicamente con proveedores (subencargados) que nos ayudan a operar el Servicio, bajo obligaciones contractuales de confidencialidad y seguridad: Stripe, Inc. (procesamiento de pagos), Google LLC / Google Drive (almacenamiento de documentos), y proveedores de infraestructura de base de datos y hospedaje. También podemos divulgar información cuando la ley lo exija (por ejemplo, ante una citación judicial válida) o para proteger nuestros derechos legales. No vendemos tu información personal a terceros.

6. Ley de privacidad y seguridad de Nevada (NRS 603A)

Como negocio con domicilio en Nevada, cumplimos con el Capítulo 603A de los Estatutos Revisados de Nevada ("NRS 603A"), que exige: (a) implementar medidas de seguridad razonables para proteger la información personal, incluyendo números de Seguro Social y datos de cuentas financieras; (b) notificar a las personas afectadas y, cuando corresponda, a las autoridades, ante una filtración de seguridad que comprometa su información personal sin cifrar; y (c) ofrecer un mecanismo para que los residentes de Nevada soliciten no vender su "información cubierta" a terceros. No vendemos información personal, por lo que este último punto no aplica en la práctica — aun así, puedes ejercer esta solicitud contactándonos.

7. Seguridad de la información

Tu SSN/ITIN y tu información bancaria se cifran (AES-256) antes de guardarse en nuestra base de datos y nunca se muestran completos en tu Cuenta, solo los últimos 4 dígitos. El acceso a los datos sin cifrar está limitado a tu asesor autorizado. Ningún sistema es 100% seguro; si ocurriera una filtración que comprometa tu información, te notificaremos conforme a NRS 603A y a la ley aplicable.

8. Conservación de datos

Conservamos tu información y los registros de tu declaración durante el tiempo que exige la normativa fiscal aplicable (generalmente varios años tras la presentación), y mientras mantengas una Cuenta activa. Puedes solicitar la eliminación de tu Cuenta en cualquier momento, sujeto a nuestras obligaciones legales de conservación de registros.

9. Cookies y tecnologías similares

Usamos cookies esenciales para que el sitio funcione (como mantener tu sesión iniciada) y cookies de análisis para entender cómo se usa el sitio. Puedes rechazar las cookies de análisis desde el panel que aparece en tu primera visita, o eliminarlas desde la configuración de tu navegador.

10. Tus derechos

Puedes solicitar acceso, corrección o eliminación de tu información, así como ejercer tu derecho bajo NRS 603A a solicitar la no venta de tu información, contactándonos directamente. Responderemos dentro de un plazo razonable, sujeto a nuestras obligaciones legales de conservación de registros fiscales.

11. Privacidad de menores

Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información de menores de edad de forma directa, salvo la de dependientes que un Cliente adulto incluya en su propia declaración, bajo su responsabilidad.

12. Transferencias de datos

Operamos en Estados Unidos y almacenamos tu información en infraestructura ubicada en Estados Unidos. No transferimos tu información fuera de Estados Unidos, salvo en la medida en que nuestros proveedores mencionados en este Aviso lo requieran para prestar su servicio.

13. Cambios a este Aviso

Podemos actualizar este Aviso ocasionalmente. Publicaremos la fecha de la última actualización al inicio de este documento; si hacemos cambios importantes, te lo notificaremos a través del sitio o por correo electrónico.

14. Contacto y ejercicio de derechos

LV Tax Solutions — 1810 E Sahara Ave, Suite 130, Las Vegas, NV 89104 — 702-793-6399